リーダーシップを左右するEQとは

EQとは「Emotional Intelligence Quotient」の略称で、1990年にエール大学の教授ピーター・サロベイ博士と、ニューハンプシャー大学教授のジョン・メイヤー博士によって提唱されました。
二人は心理学の立場から「ビジネス社会における成功の要因」を探り、その答えとしてEQという指標を考案したといわれています。

能力主義のヨーロッパ各国やアメリカにおいては、長らく修士や学士といった学歴が個人の能力を測る物差しとして利用されてきました。
学歴が高い＝IQの高い人物こそが、ビジネスシーンにおいても活躍すると信じられているのです。
しかし、一般に天才とされる人たちの中には、驚くほどのIQを誇りながら、日常生活すらままならないような人物がたくさんいます。
IQが知性を反映した数値であることに間違いありませんが、それ以外にどんな能力が必要なのでしょうか。

サロベイ、メイヤーの両博士は、数多くのビジネスマンを調査した結果、「ビジネスで成功した人は、ほぼ例外なく対人関係能力に優れている」ということを突き止めました。
具体的には、自分の感情の状態を正確に把握し、それを上手に管理・調整し、さらには他者の感情の状態を正確に知覚する、ということが重要なのです。
つまり、ビジネスで成功するためにはいわゆる「頭の良さ」よりもむしろ、「人間関係を築く力」の方が大切だと考えられるのです。

例えば企業の経営者には、リーダーシップが欠かせません。
経営戦略は知性（IQ）によるところも大きいですが、リーダーシップは人間性の発露に他なりません。
いくら理路整然としたマーケティングが展開できても、リーダーシップがなければ、企業のエンジンたるクライアントも部下も作用しないのです。